Der führende B2B Elektronik-Händler trat mit den Zielen an mich heran die bereits agilen Strukturen zu professionalisieren, um die Qualität der Prozesse und der Lieferobjekte in der digitalen Produktentwicklung zu erhöhen und die Team Zusammenarbeit zu stärken.
Das Unternehmen war bereits mehrere Jahre auf Wachstumskurs und baute den E-Commerce Teil stetig aus. Somit wuchs auch der Anspruch an das Digital Business Team.
Das Team sollte bei der Professionalisierung der Strukturen, Prozesse und Tools und in einer zweiten Phase beim Ausbau des Teams Unterstützung erhalten.
Ausgangslage
B2B Elektronik-Händler
Begleitung eines führenden B2B E-Commerce Unternehmen im Wachstumsprozess
Ich begleitete das Unternehmen während fast einem Jahr.
Das Team engagierte mich zunächst für eine Potentialanalyse und Workshop, um den Veränderungspozess in der Abteilung zu initiieren.
Nach kurzer Zeit startete das Team mit eigens gesetzten Zielen und Massnahmen den Veränderungsprozess.
Ich begleitete das Team in der Umsetzung von Praktiken aus Scrum, war Sparring Partnerin und Mentorin für agile Rolleninhaber. Ich begleitete das Team in der Priorisierung und Konzeption neuer Themen mit dem Aufbau eines strategischen Backlogs und im Konzeptionsvorgehen neuer komplexer Produktfunktionalitäten.
Im weiteren Verlauf des Mandats war der Ausbau des Teams im Fokus. Die Herausforderung lag darin auf Basis der bestehenden Rahmenbedingungen wie des Fachkräftemangels, vorliegenden Kompetenzen und Weiterentwicklungswünschen der Mitarbeitenden Ausbau-Szenarien für die Abteilung zu entwickeln. Diese Szenarien sollten von allen Team Mitgliedern mitgetragen werden und Ziele für ihre individuelle Weiterentwicklung aufzeigen.
Vorgehensweise
Das Team setzte mit meiner Unterstützung konsequent Massnahmen zur Optimierung der Team Zusammenarbeit und der agilen Prozesse um.
Der Ausbau des Teams wurde während mehreren Monaten sorgfältig geplant und umsetzt. Aus vielzähligen Einzelgesprächen sowie Team-Workshops entstanden neue Rollendefinitionen, die für alle Team Mitglieder stimmten und Trainings- und Übergabemassnahmen aufzeigten. Parallel konnten interne und externe Mitarbeitende erfolgreich ins Team integriert werden und die Suche nach Fachkräften intensiviert werden.
Der gemeinsame Erfolg
Strategisches Produkt Backlog in Jira
.png)
Product Owner Mentoring
Produkt-Entwicklung in Scrum Teams
Objectives und Key Results (OKR)
Vorgehen für die technische und UX-orientierte Konzeption von komplexen Produktfunktionalitäten.
Erarbeitung von Rollendefinitionen
